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  1. まず、ページ左側の商品メニューから希望商品のページへ入り、購入したい各商品の数量を選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックすると画面左上のカート内に商品が入ります。
  2. カート内容を確認し、内容に間違いがなければ「ご注文はこちら」ボタンをクリックします。
  3. 入力フォームに必要事項を入力し、「確認画面へ」をクリックします。表示された内容を確認して、次回以降利用するパスワードを入力、最後に「注文する」ボタンをクリックして注文完了です。
    こちらからご注文確認メールが送信されます。
万が一、ご注文の際にご注文確認メールが届かないという時には、パソコンからのメールが受信できるよう受信拒否を解除していただくか、masa-th.com をドメイン指定受信許可設定のうえ、再度ご注文ください。
※詳しくはよくあるご質問の「ドメイン指定解除」をご覧ください。

銀行振込でのお支払い

  • ご注文確認メールに弊社指定口座が記載されていますので、確認の後、商品代金の入金の手続きをお願いします。

ご注文に関する注意事項

  • 銀行振込の場合は、こちらからお送りする確認メッセージに振込口座などの情報が記載されております。詳細を確認の後、ご入金の手配をお願いいたします。
  • ご入金確認ができた商品は、通常土曜・日曜・タイの祝日を除き、1日2回 (日本時間午前11時・午後3時までに確認出来たモノ) の即日発送で対応しております。
  • お客様のお手元に商品が届くのはタイ発送後、10日前後の日程を要します。但し、国際郵便は予告なしに遅延することがあることをお見知りおき下さい。
  • 商品発送後、お荷物の追跡は発送済みメッセージを商品の行方はリンクよりワンクリックにて簡単なご確認が可能です。商品の書留番号を入力する手間はありません。
  • 当サイトでは、安心の到着保証を行っております。以下お読みください。
  • お客様の責に追わない商品の破損、商品が未着については、当サイトが全責任において 再度新しい発送をいたしますのでご安心ください。
  • 但し、お客さまのご注文時に住所の記載を間違えていたり、転居先を当サイトにお伝えていないときや、郵便局保管期限切れによるタイへの返送については当方では 一切責任は持ちかねます。局留めや不在局保管のお荷物の受け取りは、お客さまの自己責任の上で管理お願いいたします。
  • 万が一、到着した商品に破損・不足などの不都合があれば、商品到着後一週間以内に必ずご連絡下さい。
    ※但し、輸送上起こりうる商品の箱の変形等の保障・交換についてはご容赦下さい。
  • 当方取扱商品は、全て正規処方の本物です。万が一偽者の場合は全額即返金いたします。

その他、ご質問・ご不明な点は、ご遠慮なくお寄せ下さい。
また、ご連絡については、電話による口頭の誤解や行き違いを防止するために、全てEメールにて対応しております。よろしくお願いいたします。

その他の重要事項

  • 法人名義のご注文は、税関で止められる場合がございますので、
    ご注文はお受けできませんので、ご容赦下さい。
    郵便局留を希望されるお客さまは、お届けする局名・所在地を該当欄に記入してください。
  • 個人輸入された医薬品を第三者に譲渡・転売することは、
    日本の薬事法で禁じられています。
  • 個人輸入の制約上、男性名義での避妊ピルのご注文はお受けできません。
  • 処方箋薬(要指示薬)は1ヶ月分。医薬品は2ヵ月分まで、
    医薬部外品や化粧品は、24個まで個人輸入することが可能です。
  • 当サイトの医薬品は日本未承認(海外では承認済)のものもございます。
    服用の前に、医師・薬剤師にご相談されることをおすすめいたします。
  • お客様が個人輸入された商品は、あくまでお客様個人の責任のもとでご使用下さい。
    いかなる問題が生じても、私ども業者は一切の責任を負いかねます。
  • 原則として、商品のご注文後の取消や変更はできません。
    よくお考えの上、お申込ください。
    また、個人輸入代行サービスはクーリングオフの対象外です。
  • ごくまれに関税がかかる(1,000円前後)場合がございます。
    こちらはお客様負担となります。
    ご了承ください。
  • 以下の場合は、当方負担での再発送はいたしません。
    (1)郵便局の不在通知の受取期間を過ぎても商品を受け取らなかった場合。
    (2)お客様がご注文の際に提示した、住所等にミスがあり、到着しなかった場合。